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プライバシーポリシー

葬儀社比較・紹介サービス「葬儀クラベル」

株式会社ウェブブランディング(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する葬儀社比較・紹介サービス「葬儀クラベル」(以下「本サービス」といいます。)において取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理および保護に努めます。

1.取得する情報

当社は、本サービスの利用にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

  • 氏名
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 住所、葬儀を希望する地域その他の地域情報
  • 希望する葬儀形式、葬儀内容、連絡希望時間等の申込情報
  • 故人に関する情報その他、葬儀社への相談・見積依頼に必要な情報
  • お問い合わせ内容
  • 本サービスの利用履歴、アクセス情報、Cookie等の情報
  • 電話でのお申込み・お問い合わせの際に当社または当社委託先が取得した情報

2.利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供および運営のため
  • 利用者の希望条件に応じた提携葬儀社の選定・紹介のため
  • 利用者からの相談・見積依頼等の内容を提携葬儀社へ取り次ぐため
  • 提携葬儀社から利用者へ電話、SMS、メール等で連絡を行うため
  • 利用者からのお問い合わせへの対応のため
  • 本サービスの品質向上、利用状況の分析およびサービス改善のため
  • 不正利用、いたずらその他本サービスの適正な運営を妨げる行為を防止するため
  • その他、上記目的に付随する業務を行うため

3.提携葬儀社への個人情報の提供

本サービスでは、利用者からお申込みいただいた内容に基づき、当社が選定した最大3社の提携葬儀社へ、相談・見積り等に必要な範囲で利用者の情報を提供します。

  • 提供先
    利用者の希望地域、希望する葬儀内容その他の条件に基づき当社が選定する提携葬儀社
  • 提供する情報
    氏名、電話番号、メールアドレス、地域、希望する葬儀形式・内容、連絡希望時間その他相談・見積りに必要な情報
  • 提供目的
    提携葬儀社から利用者に対し、葬儀内容、料金、搬送、見積りその他必要な案内を行うため

申込み完了後、提供先となった提携葬儀社から、電話、SMS、メール等により連絡が入る場合があります。

なお、地域、希望条件、提携状況等により、紹介する葬儀社が3社未満となる場合、または紹介できない場合があります。

4.第三者への提供

当社は、前条に定める場合のほか、次の場合を除き、利用者本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
  • その他、個人情報保護法その他の法令により認められる場合

5.業務委託

当社は、本サービスの運営に必要な範囲で、電話受付、SMS送信、システム運用、データ管理その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、当社は必要かつ適切な委託先を選定し、個人情報が適切に管理されるよう必要な監督を行います。

6.Cookie等の利用

当サイトでは、利用状況の把握、サービス改善、広告効果の測定等を目的として、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。

Cookie等により取得される情報には、通常、氏名、電話番号等、利用者を直接特定する情報は含まれません。

7.個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8.個人情報の開示・訂正・利用停止等

利用者本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止その他法令に基づく請求があった場合には、本人確認を行ったうえで適切に対応します。

9.プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更、本サービスの内容変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。

変更後の内容は、本サイトに掲載した時点から適用します。

10.お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。

株式会社ウェブブランディング
葬儀クラベル運営事務局
所在地:札幌市中央区南三条西9丁目999-10 ビラリベルタ 6F
電話番号:080-4045-1245
※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。お問い合わせはフォームよりお願いいたします。

制定日:2026年10月1日