葬儀社比較・紹介サービス「葬儀クラベル」
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ウェブブランディング（以下「当社」といいます。）が運営する葬儀社比較・紹介サービス「葬儀クラベル」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただいた場合、本規約に同意いただいたものとします。
本サービスは、葬儀を検討する利用者に対し、希望地域、葬儀形式その他の条件に基づき、当社と提携する葬儀社を紹介するサービスです。
利用者から申込みを受けた後、当社が条件に適すると判断した最大3社の提携葬儀社へ申込情報を提供し、各葬儀社から利用者へ電話、SMS、メール等により連絡を行います。
地域、希望条件、提携状況等によっては、紹介する葬儀社が3社未満となる場合、または紹介できない場合があります。
本サービスの利用について、当社から利用者に対して紹介料または利用料を請求することはありません。
ただし、通信料、通話料その他本サービスを利用するために必要となる費用については利用者の負担となります。
利用者は、本サービスへ申込みを行うことにより、当社が選定した提携葬儀社へ申込情報が提供され、当該葬儀社から電話、SMS、メール等による連絡を受けることに同意するものとします。
本サービスは複数の葬儀社を比較検討することを目的としているため、複数の葬儀社から連絡が入る場合があります。
本サービスは葬儀社を比較・紹介するサービスであり、当社自身が葬儀の施行、搬送、安置その他の葬祭サービスを提供するものではありません。
葬儀の内容、料金、搬送条件、支払条件、キャンセル条件その他の契約条件については、利用者と各葬儀社との間で直接確認し、契約するものとします。
当社は、利用者と提携葬儀社との間で締結される葬儀その他の契約の当事者にはなりません。
本サイト上に掲載する葬儀費用、プラン料金、搬送時間、対応時間その他の情報は、利用者が葬儀社を比較検討するための参考情報です。
実際の葬儀料金やサービス内容は、地域、施設、火葬場、搬送距離、安置日数、参列人数、追加サービスその他の条件により異なる場合があります。
「最短」「最速」その他時間に関する表示についても、一定の条件下における実績または目安であり、すべての利用者に対して当該時間での対応を保証するものではありません。
利用者は、契約前に必ず各葬儀社から提示される見積りおよび契約条件を確認するものとします。
利用者は、本サービスへの申込みに際し、正確かつ最新の情報を入力または申告するものとします。
第三者になりすました申込み、虚偽情報による申込み、いたずらその他本サービスの趣旨に反する利用は禁止します。
利用者が電話で本サービスへ相談・申込みを行った場合、当社または当社が委託する受付担当者が、利用者から聞き取った内容を本サービスの申込システムへ代理入力する場合があります。
この場合も、Webから直接申し込んだ場合と同様に、本規約およびプライバシーポリシーが適用されます。
提携葬儀社への情報提供は申込み後速やかに行われるため、申込み後に利用者からキャンセルの申し出があった場合でも、既に提携葬儀社へ情報が提供されている場合があります。
葬儀社からの連絡が不要となった場合には、その旨を当社または連絡を行った葬儀社へお申し出ください。
なお、既に利用者と葬儀社との間で契約が成立している場合のキャンセルについては、当該葬儀社との契約条件に従うものとします。
利用者は、次の行為を行ってはなりません。
当社は、システムの保守、障害、災害その他必要がある場合、本サービスの全部または一部を変更、中断または停止する場合があります。
当社は、本サービス上の情報について、可能な限り正確かつ最新の情報を提供するよう努めますが、その完全性、正確性、最新性等を保証するものではありません。
提携葬儀社が提供する葬儀内容、料金、説明、対応、施行その他については各葬儀社が責任を負うものとし、利用者と葬儀社との間で生じた問題については、原則として当事者間で解決するものとします。
ただし、当社の故意または重大な過失による場合その他法令により当社が責任を負うべき場合については、この限りではありません。
利用者の個人情報については、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に基づき取り扱います。
当社は、法令の改正、本サービス内容の変更その他必要に応じ、本規約を変更する場合があります。
変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点から効力を生じます。
本規約は日本法を準拠法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合には、法令に別段の定めがある場合を除き、札幌地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
制定日：2026年10月1日